Dzień dobry, proszę mi powiedzieć czy macie teraz
jakąś awarię,bo nie mogę się nigdzie dodzwonić !
A jak próbuje się Pani połączyć to jaki komunikat Pani słyszy?
Kółeczko z czerwonym krzyżykiem !
A co się dokładnie dzieje ? Jakiś komunikat się pojawia lub błąd?
No pisze mi że "strona jest chwilowo niedostępna"
A inne strony może Pani normalnie otworzyć ?
Tak, inne działają.
W takim razie strona po prostu w danej chwili nie działa,
podejrzewam że właściciel tej strony po prostu
ja właśnie naprawia lub aktualizuje..
No ale ja muszę się dostać na tą stronę, niech mi Pani pomoże !
Przykro mi ale ja nie jestem w stanie Pani pomóc,
bo działanie tej strony nie zależy od nas.
No wiem, właśnie dlatego dzwonię !
Dzień dobry (...) w czym mogę pomóc?
Proszę Pana, bo mi właśnie komputer pisze
że "trwa wylogowywanie", no i ja nie wiem co ja mam zrobić !
- rozmowa na infolinii technicznej -
Proszę Pani ale ten internet nie chce się połączyć.
A z instalacją aplikacji nie było problemów ?
Nie, zainstalowałem, a tam pisało że mam na czas instalacji wyjąć modem, wiec wyjąłem i potem już się zainstalowało.
No dobrze.. i podłączył Pan modem po instalacji i dalej nie może nawiązać połączenia ?
A to ja mogę już podłączyć ten modem tu ? Ja go gdzieś schowałem bo pisało żeby wyjąć go z komputera..
Dzień dobry (...) w czym mogę pomóc ?
Proszę Pani, kiedy będzie mój koniec ?
- W trakcie konfigurowania połączenia z internetem -
Z jakiego modemu Pani korzysta ?
No to jest HJUNDAJ !
(chodziło zapewne o modem Huawei)
- w trakcie przyjmowania reklamacji -
Ale proszę Pani, dostała Pani umowę do ręki i tam było
to dokładnie napisane na pierwszej stronie.
No Pani chyba ze mnie żartuje, to co wy sobie wyobrażacie,
że ja będę czytała wszystko co podpisuje?!
Dzień dobry (...) w czym mogę pomóc ?
Dzien dobry !!!!!!!!
Widzi mnie Pani ?!
Nie...
Nie widzi mnie Pani ?!
Nie...
No jakto, nie widzi Pani mojego numeru ?! (ze zdziwieniem)
No numer widzę, ale Pana nie widzę.
Dzień dobry (...) w czym mogę pomóc ?
Dzień dobry, ja mam od was ten internet stacjonarny Freedom, ale nie działa w ogóle. To jest ta opcja prędkości 1,3 megapiksela.
Dzień dobry, proszę Pani ja mam problem z uruchomieniem waszego internetu stacjonarnego.. on w ogóle nie działa !
A co się dokładnie dzieje?
No podłączam router do komputera ale tam się nic nie świeci, żadne lampki.
I żadna dioda się nie świeci? A podłączył Pan ten modem do prądu?
Do prądu? Nie.... Ale pani to się chyba w ogóle na tym nie zna !